Termos de Uso

A plataforma NK Finance é disponibilizada pela NK Consultoria Empresarial Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 24.279.870/0001-00, doravante denominada "NK".

Estes Termos se aplicam ao uso da plataforma, seus módulos, add-ons, integrações, APIs, relatórios, painéis e recursos relacionados.

A NK Finance é uma solução SaaS B2B de gestão financeira empresarial, voltada à organização de lançamentos, contas a pagar, contas a receber, bancos, conciliação, DFC, DRE, relatórios, dashboards, permissões, múltiplas empresas, filiais, moedas, integrações e recursos de automação.

A plataforma é ferramenta de apoio operacional e gerencial. Ela não substitui análise contábil, fiscal, jurídica, financeira ou auditoria profissional. O cliente é responsável por revisar dados, parametrizações, classificações, relatórios e decisões tomadas com base nas informações exibidas.

Para usar a plataforma, o cliente ou usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. A conta pode representar uma pessoa jurídica contratante, seus administradores e usuários convidados.

• O administrador do ambiente é responsável por convidar usuários, atribuir permissões, revisar acessos e remover usuários quando necessário.
• Cada usuário deve manter suas credenciais em sigilo e não compartilhar senha, token, código de acesso ou sessão autenticada.
• Qualquer suspeita de acesso indevido, perda de credenciais ou uso não autorizado deve ser comunicada pelos canais oficiais de suporte da NK.

O cliente é responsável pelos dados, documentos, lançamentos, planos de contas, centros de custo, bancos, usuários, permissões, configurações, integrações e informações inseridas ou autorizadas em seu ambiente.

O uso da plataforma deve respeitar a legislação aplicável, estes Termos, direitos de terceiros, regras internas da empresa contratante e boas práticas de segurança da informação.

É proibido utilizar a plataforma para:

• finalidades ilícitas, fraudulentas, abusivas ou contrárias à legislação aplicável;
• tentar burlar autenticação, permissões, limites de plano, mecanismos de cobrança ou controles de segurança;
• acessar, copiar, exportar ou manipular dados de terceiros sem autorização;
• realizar engenharia reversa, exploração de falhas, ataques, automações abusivas ou uso que prejudique a estabilidade do serviço;
• utilizar APIs, tokens ou integrações fora das finalidades contratadas ou permitidas pela NK.

Os dados financeiros, cadastros, relatórios, documentos, classificações, configurações e demais informações inseridas pelo cliente pertencem ao cliente ou à empresa contratante. A NK atua como fornecedora da plataforma e tratará tais dados para operar o sistema, prestar suporte, manter segurança, cumprir obrigações legais e executar funcionalidades contratadas.

O cliente declara possuir autorização para inserir, importar, integrar, compartilhar ou tratar dados de sua empresa, colaboradores, clientes, fornecedores e demais terceiros dentro da plataforma.

O acesso a funcionalidades pode depender do plano contratado, ciclo de cobrança, limites de uso, add-ons, permissões, módulos habilitados ou disponibilidade técnica. Valores, funcionalidades e limites podem variar conforme a oferta vigente, contratação, campanha comercial ou acordo específico.

Pagamentos podem ser processados por provedores externos especializados, como gateways de pagamento. A NK pode armazenar identificadores de cliente, assinatura, fatura, status de pagamento, plano contratado, add-ons e informações necessárias à gestão comercial, sem necessidade de armazenar dados completos de cartão quando processados pelo provedor.

O uso de APIs, tokens, webhooks, integrações bancárias, Open Finance, Pluggy, importadores, IA ou recursos automatizados deve observar as permissões da conta, limites do plano e instruções técnicas da NK.

Tokens de API são credenciais sensíveis. O cliente é responsável por armazená-los com segurança, revogá-los em caso de suspeita de exposição e limitar seu uso a sistemas autorizados.

A plataforma pode oferecer recursos de classificação, sugestão, análise ou automação com apoio de inteligência artificial. Tais recursos têm caráter assistivo e podem apresentar erros, imprecisões ou classificações inadequadas.

O usuário deve revisar e validar sugestões antes de confirmar classificações, lançamentos, relatórios, decisões financeiras ou qualquer ação operacional relevante.

Assinaturas podem renovar automaticamente conforme o ciclo contratado, salvo cancelamento antes da renovação ou regra específica do plano. O cancelamento impede renovações futuras, mas não implica reembolso automático de valores já pagos.

Valores pagos não serão reembolsados automaticamente, salvo obrigação legal, falha comprovada imputável à NK ou acordo específico entre as partes. Em caso de inadimplência, a NK poderá restringir, suspender ou encerrar o acesso, preservadas obrigações legais e contratuais aplicáveis.

A NK poderá realizar manutenções, correções, melhorias, atualizações de segurança, alterações funcionais e mudanças de infraestrutura. A plataforma pode sofrer indisponibilidades por manutenção, instabilidade de rede, falhas de terceiros, integrações externas, eventos de força maior ou situações fora do controle razoável da NK.

A NK poderá suspender ou restringir o acesso quando identificar risco de segurança, uso indevido, violação destes Termos, inadimplência, tentativa de fraude, exigência legal, solicitação do cliente ou necessidade de preservação da plataforma e de terceiros.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a NK não será responsável por prejuízos decorrentes de dados incorretos inseridos pelo cliente, parametrizações inadequadas, decisões tomadas sem revisão profissional, falhas de provedores externos, indisponibilidades de terceiros, uso indevido de credenciais, descumprimento de obrigações pelo cliente ou uso da plataforma em desacordo com estes Termos.

A plataforma, marca, identidade visual, layout, código, documentação, funcionalidades, fluxos, relatórios, materiais e demais ativos relacionados pertencem à NK ou a seus licenciadores. O uso da plataforma não transfere direitos de propriedade intelectual ao cliente ou usuário.

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, comerciais, técnicas, operacionais ou de segurança. A versão vigente ficará disponível nesta página, com indicação de versão e data de vigência.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias serão tratadas conforme a legislação aplicável e o foro competente, salvo disposição contratual específica.

Solicitações sobre estes Termos devem ser encaminhadas pelos canais oficiais de suporte da NK divulgados ao cliente.